Las políticas de spam de Google son un conjunto de directrices diseñadas para evitar que las prácticas engañosas y manipuladoras socaven la integridad de sus resultados de búsqueda. Estas políticas abarcan diversos aspectos, como la calidad de los contenidos, las infracciones técnicas y la experiencia del usuario.
La primera versión del documento fue publicada el 11 de septiembre de 2022, probablemente como antesala a la primera actualización spam octubre de 2022, la primera que recibió un nombre genérico relacionado con spam.
Estas directrices contribuyen a proteger a los usuarios y a elevar la calidad de los resultados de búsqueda. Para que el contenido, ya sean páginas web, imágenes, videos, noticias u otros materiales que Google detecta en la Web, para que luego sea indexado y aparezca en los resultados de búsqueda web de Google, es necesario que cumpla con las políticas generales de la Búsqueda de Google y las políticas de spam establecidas en su documentación. Estas políticas son aplicables a todos los resultados de búsqueda web, incluyendo aquellos que pertenecen a las propiedades de Google.
Un sistema automatizado detecta contenido y comportamientos que violan las políticas, y en caso necesario, se realiza una revisión manual que podría resultar en acciones manuales. Los sitios web que incumplen estas políticas pueden verse afectados con una posición más baja en los resultados de búsqueda o incluso ser eliminados de ellos.
Si un usuario identifica un sitio que considera que viola las políticas de spam de Google, puede comunicarlo mediante una denuncia de usuario de calidad de búsqueda. Google se enfoca en desarrollar soluciones escalables y automatizadas para abordar estos problemas y utilizará estas denuncias para continuar mejorando los sistemas de detección de spam.
Desde su primera versión, el documento ha sufrido muy pocos cambios, principalmente en las referentes a las solicitudes de eliminación de contenido y sus efectos en las exclusiones de los resultados orgánicos.
Este es un resumen de la documentación de las Spam policies for Google web search:
Políticas de spam de Google
Encubrimiento
El cloaking, una estrategia SEO engañosa que consiste en presentar contenidos dispares a los usuarios y a los motores de búsqueda, manipular las clasificaciones de búsqueda y engañar a los usuarios.
Algunos ejemplos clave son:
- Mostrar páginas dispares: una sobre viajes a los motores de búsqueda y otra sobre medicamentos con descuento a los usuarios.
- Insertar texto o palabras clave sólo cuando el user agent que solicita la página es un motor de búsqueda.
Google desconfía especialmente del cloaking utilizado en los hackeos de sitios web, por lo que se asegura de que los propietarios de los sitios sepan cómo abordar este tipo de problemas y evitar ser objetivo de los hackers.
Páginas puerta
Las páginas puerta, creadas para posicionarse en búsquedas específicas, actúan como intermediarios y conducen a los usuarios a páginas menos útiles de lo esperado.
Algunos ejemplos son:
- Utilizar varios nombres de dominio o páginas dirigidas a varias regiones, todas ellas dirigiendo a los usuarios a una página singular.
- Páginas destinadas a canalizar a los visitantes hacia la parte realmente útil o pertinente de su(s) sitio(s).
Contenido pirateado
El contenido pirateado se refiere al contenido no autorizado colocado en un sitio debido a vulnerabilidades en su seguridad, afectando negativamente a los resultados de búsqueda y potencialmente instalando contenido malicioso en las máquinas de los usuarios. Entre las principales estrategias de pirateo se incluyen las siguientes:
- Inyección de código: Introducción de JavaScript malicioso directamente o en iframes.
- Inyección de páginas: Añadir nuevas páginas con contenido malicioso o spam.
- Inyección de contenido: Alterar sutilmente las páginas para añadir enlaces/texto oculto utilizando CSS o HTML.
Texto y enlaces ocultos
El texto o los enlaces ocultos se utilizan para manipular las clasificaciones de los motores de búsqueda y no son fácilmente visibles para los visitantes humanos. Las técnicas para ocultar texto o enlaces incluyen:
- Utilizar texto blanco sobre fondo blanco.
- Emplear CSS para posicionar el texto fuera de la pantalla.
- Seleccionar el valor 0 como tamaño de fuente u opacidad
- Ocultar un enlace incluyendo un hipervínculo en solo un carácter
Keyword stuffing
La técnica de relleno de palabras clave consiste en inflar de forma antinatural una página web con palabras clave o números en un intento de manipular la clasificación de un sitio en los resultados de búsqueda de Google. Algunos ejemplos son
- Bloques de texto con una lista de ciudades y regiones para las que posicionarse.
- Repetir palabras o frases hasta un grado antinatural.
Enlaces spam
Enlaces spam engloba cualquier comportamiento que manipule los enlaces hacia o desde su sitio, con ejemplos como:
- Compra o venta de enlaces con fines de posicionamiento.
- Intercambio excesivo de enlaces o utilización de programas automatizados para crear enlaces.
- El uso de programas o servicios automáticos para crear enlaces
- La obligación de incluir enlaces como parte de los términos del servicio
- Anuncios de texto o enlaces de texto que no bloquean el crédito de posicionamiento
- Anuncios editoriales o publicidad nativa en los que se recibe un pago por artículos que incluyen enlaces que contribuyen a mejorar el posicionamiento
- Enlaces a sitios de marcadores o directorios de poca calidad
- Enlaces llenos de palabras clave, ocultos o de baja calidad insertados en widgets que se distribuyen en varios sitios
- Enlaces distribuidos en pies de página o plantillas de varios sitios
- Comentarios de foros que incluyen enlaces optimizados
Tráfico generado por máquinas
El tráfico generado por máquinas, que envía consultas automatizadas a Google o realiza accesos automatizados no autorizados a la Búsqueda de Google, constituye una infracción de las políticas de spam y de las condiciones del servicio de Google.
- Envío de consultas automáticas a Google
- Raspado de datos de los resultados para comprobar el posicionamiento u otros tipos de acceso automatizado
Malware y comportamientos maliciosos
Google examina los sitios web en busca de malware o software no deseado que pueda afectar negativamente a la experiencia del usuario, lo que garantiza que los propietarios de los sitios sean conscientes de no alojar binarios maliciosos, ni siquiera de forma inadvertida.
Funcionalidad engañosa
Los sitios que manipulan la clasificación de búsqueda engañando a los usuarios con servicios o contenidos que no funcionan se clasifican en la categoría de funcionalidad engañosa. Algunos ejemplos son:
- Generadores falsos que afirman pero no proporcionan crédito de la tienda de aplicaciones.
- Sitios que prometen pero no ofrecen una funcionalidad específica.
Contenido raspado
El contenido scrapeado implica sitios que replican contenido de sitios más reputados, infringiendo potencialmente los derechos de autor y sin aportar valor añadido a los usuarios.
- Sitios que copian y vuelven a publicar contenido procedente de otros sitios sin aportar contenido original ni valor añadido
- Sitios que copian contenido de otros sitios, lo modifican ligeramente
- Sitios que reproducen feeds de contenido de otros sitios sin proporcionar ningún tipo de beneficio
- Sitios dedicados a insertar o compilar contenido, como vídeos sin aportar un valor añadido significativo al usuario
Redirecciones engañosas
Las redirecciones engañosas consisten en redirigir maliciosamente a un visitante a una URL distinta de la solicitada inicialmente. Algunos ejemplos son:
- Mostrar un tipo de contenido a los motores de búsqueda mientras se redirige a los usuarios a algo significativamente diferente.
- Redirigir normalmente a los usuarios de ordenadores de sobremesa mientras se envía a los usuarios de móviles a un dominio de spam diferente.
Contenido spam generado automáticamente
El contenido spam generado automáticamente, generado de forma programática sin añadir valor, se genera principalmente para manipular los rankings de búsqueda. Los ejemplos incluyen texto que:
- No tiene sentido pero contiene palabras clave de búsqueda.
- Se genera utilizando técnicas automatizadas de sinonimización, parafraseo u ofuscación.
Páginas de afiliación delgadas
Las páginas de afiliación delgadas, con enlaces de afiliación de productos donde las descripciones y reseñas de los productos se copian directamente del comerciante original, sin ningún contenido original o valor añadido, pueden crear una experiencia de usuario frustrante.
Spam generado por el usuario
El spam generado por el usuario consiste en contenido spam añadido a un sitio por los usuarios a través de un canal destinado al contenido del usuario, a menudo sin el conocimiento de los propietarios del sitio.
- Algunos ejemplos son los mensajes spam en los hilos de los foros y los comentarios spam en los blogs.
Eliminaciones legales y de información personal, elusión de políticas y estafa y fraude
En lo que respecta a las eliminaciones legales, las eliminaciones de información personal, la elusión de políticas y las estafas y fraudes, Google aplica medidas estrictas para degradar, eliminar o impedir que dichos contenidos aparezcan en los resultados de búsqueda, garantizando así la protección de los usuarios y la integridad de la información disponible en la Web. Esto incluye la degradación de contenidos de sitios implicados en difamación, falsificación de productos y solicitudes legales de eliminación.
La violación continuada de algunos de estos aspectos, puede llevar a una acción manual por parte de Google, lo que significa la exclución completa de los resultados orgánicos:
- Retiradas de contenido por motivos legales
- Retiradas de información personal
- Elusión de políticas
- Estafa y fraude
Nota: Este artículo se ciñe estrictamente al contenido proporcionado, desarrollándolo en secciones detalladas, respetando los ejemplos y contextos originales y manteniendo al mismo tiempo un tono técnico e informativo adecuado para los profesionales SEO.
Fuentes de la información:
- “Políticas de Spam de La Búsqueda Web de Google.” Google for Developers, https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies?hl=es.
- “Políticas de Contenido de La Búsqueda de Google.” Ayuda de Búsqueda de Google, https://support.google.com/websearch/answer/10622781?hl=es.
- “Denunciar Spam, Phishing o Malware.” Google for Developers, https://developers.google.com/search/help/report-quality-issues?hl=es.
